淘宝售前/售后客服 服务
2014-02-10
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营业执照
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职位描述
1. 淘宝售前/售后客户服务,通过在线聊天工具(淘宝旺旺),解答销售过程中顾客对产品咨询和购买所产生的操作疑问,帮助顾客最终完成采购订单。
工作简单无压力 路程远的包吃包住。
任职资格:
1、熟悉网络购物流程,计算机相关操作技术熟练者优先
2、做事认真负责,有责任心,较强的执行力和良好的沟通能力、理解能力;
3、要求打字速度较熟练,善于与人沟通,能同时应答多名客户;
4、工作细心耐心,有责任感,善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度好,
5、要求能适应倒班,长期稳定工作,能吃苦耐劳,短期打工者、频繁换工作者勿扰;做六休一
6、有网店客服相关经验,熟悉淘宝网各种操作流程者优先;
7、 无不良嗜好 ,不能成瘾看视频 ,不能成瘾聊天和网店无关的聊天工具 不玩网络游戏。
8、繁忙时需协助仓库简单配货及打包。
9、工作时间:早9—晚6点 或再协商(轮班晚上看店 可在家操作)
10、待遇薪资:底薪2000+年终奖4000-10000 (加平时发节日奖品)
每周休息一天,上班地点:平湖市前港镇西首
短期工或兼职的请勿扰,谢谢合作!
咨询电话:18657318533 朱先生 早9点-晚9点电话 短信勿搅
联系方式
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