前台客服／接待
2015-10-17
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职位评价
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营业执照
此信息已经到期！
职位描述
工作内容：
1、及时、准确接听／转接电话，如有需要，记录并及时转达；完成上级主管交办的任务。
2、负责日常的前台工作，接待会员，回复咨询电话，提供专业的服务，做好会员的资料登记，开发收据，以及每天的销售报表记录。
3.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转。以及健身器械的开关。
4.能够妥善的解决处理突发状况，给会员提供相应的需求。
5.负责日常水吧、泳池的商品销售收银工作，并做好销售记录，以及商品的库存盘点。
6.会所结束当天营业时，提醒会员，并做好会所的清场工作。将各楼层的门窗、电源、以及设备统一关闭并检查确认。
职位要求：
1.中专以上学历，年龄在20-28之间，相貌端正，人品尚佳，有较好的服务意识，有相关前台接待或客服工作经验的优先考虑。
2.性格开朗，具有亲和力，有较强的语言表达能力和沟通协调能力，做事认真肯干，能够服从上级领导安排。
3.会基本的办公软件操作，如excel、word等。具有一定的商务礼仪知识。
4.能适应早晚两班，排班制的工作时间，一天工作8小时，一个月休息4天。
5.上班时间： 早班：9:00－5:30 午休 11:30-12:30
晚班：13:00-22:00 晚休 16:30-17:30
联系方式
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